Zawarcie umów zabezpieczenia zgodnie z przygotowanymi założeniami programu ubezpieczeniowego, obejmującego wszystkie ryzyka i niezbędne gwarancje, potrzebne danemu przedsiębiorstwu, to zamknięcie jednego i otwarcie nowego etapu współpracy z klientami.
Ten nowy etap obejmuje:
- wsparcie w wykonywaniu zawartych umów, m.in. poprzez dbałość o terminowe regulowanie składek,
- wznawianie wygasających umów,
- doubezpieczanie majątku nabytego w okresie ubezpieczenia,
- likwidację ewentualnych szkód.
w przypadku wystąpienia szkody
Najważniejszym zadaniem jest świadczenie klientowi wszechstronnej pomocy, a także nadzór nad sprawną, szybką i zgodną z treścią zwartej umowy likwidacją szkody.
Najważniejsze zadania w tym obszarze to prowadzenie i udział w postępowaniach likwidacyjnych:
- przyjmowanie zgłoszeń;
- współudział w oględzinach prowadzonych przez zakłady ubezpieczeń;
- nadzór nad terminowym i pełną wypłatą odszkodowania bezpośrednio w zakładzie ubezpieczeń;
- pomoc w dochodzeniu odszkodowania w sytuacjach spornych (współpraca z exito Consulting);
- pomoc w kompletacji operatu (dokumentacji szkodowej).